Documento Legal

Política de Privacidade

Saiba como a GRIX coleta, utiliza e protege seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.

Última atualização: 29/11/2025 às 17:30

Índice

Seção 1

Objetivo

Esta Política de Privacidade apresenta como a Grix coleta, utiliza, armazena, trata e protege os dados pessoais de usuários e visitantes do site www.grix.digital. O objetivo é garantir transparência total sobre o tratamento de dados, incluindo quais informações são coletadas, por que são coletadas e como o usuário pode gerenciar suas informações.


A Grix tem compromisso permanente com a segurança, integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações.


Esta Política aplica-se a todos os usuários e integra os Termos e Condições de Uso do site.


Dados da empresa:

  • Razão Social: GRIX SERVICOS DE TECNOLOGIA LTDA - EPP
  • Nome Fantasia: Grix
  • CNPJ: 23.066.852/0001-87
  • Data de Fundação: 14/08/2015
  • E-mail de contato: contato@grix.digital

  • Este documento está alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18) e ao Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14). Eventuais atualizações legais poderão exigir revisões, por isso recomendamos a consulta periódica.

    Seção 2

    Como coletamos os Dados Pessoais

    Os dados pessoais dos usuários e visitantes podem ser coletados de duas formas:


    Acesso ao site:

    Informações sobre interação e navegação são coletadas automaticamente para aprimorar a experiência, incluindo termos buscados, páginas visitadas, navegador utilizado, IP e URLs acessadas.


    Formulários e áreas de contato:

    Dados fornecidos diretamente pelo usuário ao preencher formulários do site.

    Seção 3

    Quais dados pessoais coletamos e suas finalidades

    A Grix coleta apenas os dados necessários para prestação de serviços e comunicação com o usuário.


    Página de Contato:

    Coleta nome, sobrenome, celular e e-mail, com finalidade de responder dúvidas, solicitações comerciais ou mensagens enviadas pelo usuário.


    Esses dados podem ser utilizados para envio de comunicações ou conteúdos relevantes.


    Caso novos tratamentos de dados sejam necessários, a Grix informará previamente o usuário, preservando todos os direitos estabelecidos nesta Política.

    Seção 4

    Segurança dos Dados Pessoais Armazenados

    A Grix aplica medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.


    Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, o usuário será notificado conforme boas práticas e legislação vigente.


    Todos os dados pessoais tratados são armazenados com confidencialidade dentro dos limites legais.

    Seção 5

    Compartilhamento dos Dados

    A Grix não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando estritamente necessário para:


  • Prestação de um serviço solicitado pelo usuário
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Requisição expressa do titular

  • Caso ocorra compartilhamento, o usuário será comunicado de forma clara e poderá exercer seu direito de consentimento.


    Ao acessar páginas de terceiros a partir do site da Grix, a Política de Privacidade desses sites passa a vigorar, não sendo aplicável esta Política. Recomendamos leitura criteriosa das políticas desses parceiros.

    Seção 6

    Cookies e Dados de Navegação

    A Grix utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Esses arquivos armazenam dados como horários de acesso, páginas visualizadas e preferências do usuário.


    Tipos de cookies utilizados:


  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo após o fechamento do navegador
  • Cookies de sessão: são temporários e removidos ao finalizar a navegação

  • O usuário pode desabilitar cookies no navegador, mas isso pode prejudicar o funcionamento de certas funcionalidades do site.


    Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner de consentimento exibido no site.

    Seção 7

    Consentimento

    Ao fornecer informações pessoais no site, o usuário declara estar ciente e de acordo com esta Política.


    O usuário pode:


  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Atualizar seus dados
  • Cancelar seu cadastro
  • Retirar seu consentimento a qualquer momento

  • Para exercer esses direitos, basta enviar e-mail para contato@grix.digital.

    Seção 8

    Alterações da Política de Privacidade

    A Grix poderá modificar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisões periódicas por parte do usuário.


    Mudanças passam a valer imediatamente após publicação no site. Caso o usuário continue utilizando o site após alterações, será considerado que concorda com os novos termos.

    Seção 9

    Contato

    Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos previstos na LGPD, o usuário pode entrar em contato pelo e-mail:


    dpo@grix.digital


    A Grix pode solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do titular antes de atender às solicitações, garantindo segurança e autenticidade do processo.

    Seção 10

    Quadro de Informações

  • Título: Política de Privacidade
  • Departamento: Segurança da Informação
  • Responsável: Grix
  • Periodicidade de revisão: anual
  • Seção 11

    Controle de Versões

  • Versão 1.0 – Versão inicial
  • Seu direito à privacidade é nossa prioridade

    A GRIX está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e com a transparência no tratamento de informações.

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