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Documento Legal

Código de Ética e Conduta

Nossos valores, comportamentos e responsabilidades que orientam a atuação da GRIX.

Última atualização: 29/11/2025 às 17:45

Índice

Seção 1

Introdução

O Código de Ética e Conduta da Grix foi estabelecido para definir os valores, comportamentos e responsabilidades que orientam nossa atuação. Os princípios essenciais da empresa são inovação, integridade, responsabilidade, respeito, trabalho em equipe, aprendizagem contínua e responsabilidade social.


Este Código não abrange todas as situações possíveis, portanto é fundamental agir com bom senso. Em caso de dúvida, colaboradores devem procurar seus gestores ou responsáveis internos apropriados.


Ele representa o compromisso formal da Grix com ética profissional, transparência, respeito, igualdade de direitos, diversidade e prestação de contas.

Seção 2

Quem deve seguir este Código?

Este Código se aplica a:


  • ●Sócios e administradores
  • ●Diretores
  • ●Funcionários CLT
  • ●Estagiários e menores aprendizes
  • ●Prestadores de serviços
  • ●Parceiros e terceiros que atuem em nome da Grix

    • Todos devem agir com integridade e manter padrões éticos elevados em todas as suas atividades.

    Seção 3

    Princípios Gerais da Grix

    A empresa se apoia em sete fundamentos:


    Inovação

    Buscar novas soluções e antecipar tendências que agreguem valor aos clientes.


    Responsabilidade

    Assumir compromissos e entregar resultados consistentes.


    Integridade

    Agir com honestidade, justiça e coerência em todas as situações.


    Trabalho em Equipe

    Valorizar a colaboração, diversidade e complementariedade entre pessoas.


    Respeito

    Cultivar relações saudáveis baseadas em dignidade, equidade e empatia.


    Aprendizagem Contínua

    Evoluir constantemente, adquirindo conhecimento para melhor desempenho coletivo e individual.


    Responsabilidade Social

    Atuar com consciência ambiental e compromisso com as comunidades onde estamos inseridos.

    Seção 4

    Regras de Conduta e Anticorrupção

    É expressamente proibido:


  • ●Receber comissões, favores pessoais ou vantagens indevidas usando a função ocupada
  • ●Aceitar presentes de valor relevante ou que possam comprometer a independência profissional
  • ●Compartilhar informações confidenciais para benefício próprio ou de terceiros
  • ●Representar a Grix sem autorização
  • ●Adotar comportamento que prejudique a imagem da empresa
  • ●Fumar, consumir drogas ilícitas ou trabalhar alcoolizado em dependências da Grix ou clientes
  • ●Utilizar vestimentas inadequadas ao ambiente profissional

    • Observação: Presentes de baixo valor (até R$100) podem ser aceitos quando não comprometerem a integridade ou criarem conflito de interesse.

    Seção 5

    Relacionamento com Clientes

  • ●Todos os clientes devem ser atendidos com profissionalismo, cortesia e eficiência
  • ●Nunca haverá favorecimento ou tratamento preferencial
  • ●Procedimentos devem seguir padrões éticos e operacionais definidos pela Grix
    • Seção 6

    Relacionamento com Fornecedores

    É proibido:


  • ●Realizar negócios com fornecedores nos quais o colaborador ou familiar tenha participação sem comunicação prévia
  • ●Utilizar posição na Grix para influenciar a contratação de fornecedores visando benefício próprio
  • ●Aceitar pagamentos, viagens, refeições ou vantagens oferecidas por fornecedores

    • Todas as despesas devem sempre ser custeadas pela Grix, conforme políticas internas.

    Seção 7

    Relacionamento com o Setor Público

  • ●A Grix não oferece pagamentos, presentes ou vantagens a agentes públicos
  • ●Eventuais despesas permitidas só ocorrem quando não há risco de caracterizar influência indevida
  • ●Colaboradores devem evitar manifestações políticas em nome da empresa
  • ●A Grix não realiza doações a partidos políticos

    • Colaboradores que fizerem contribuições individuais a campanhas devem seguir a legislação e informar seus superiores.

    Seção 8

    Relações no Ambiente de Trabalho

    São proibidos:


  • ●Atos discriminatórios por cor, raça, religião, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outro fator
  • ●Contratação ou influência para contratar familiares sem aprovação formal
  • ●Uso de equipamentos da empresa para fins pessoais sem autorização
  • ●Realização de atividades particulares durante o expediente
  • ●Solicitação de favores pessoais usando cargo ou autoridade
  • ●Tomar decisões profissionais baseadas em relações pessoais

    • A Grix promove um ambiente saudável, seguro e inclusivo.

    Seção 9

    Segurança do Trabalho

  • ●Todos têm responsabilidade de seguir práticas seguras
  • ●É proibido adotar comportamento que gere risco físico a outros
  • ●O cumprimento de normas de saúde e segurança é obrigatório
    • Seção 10

    Prestação de Serviços a Terceiros

    Trabalhos paralelos são permitidos apenas quando:


  • ●Não conflitam com atividades da Grix
  • ●Não utilizam recursos ou informações internas
  • ●Não interferem no desempenho do colaborador

    • Trabalhos filantrópicos devem ser comunicados ao superior.

    Seção 11

    Confidencialidade das Informações

  • ●Todas as informações internas e de clientes devem ser mantidas em sigilo
  • ●Documentos técnicos, softwares, sistemas e especificações pertencem à Grix
  • ●Divulgação externa só pode ocorrer com autorização expressa da diretoria
    • Seção 12

    Responsabilidades

    Sócios, diretores e administradores devem:


  • ●Agir eticamente
  • ●Garantir cumprimento deste Código
  • ●Orientar equipes
  • ●Esclarecer dúvidas éticas

    • Demais colaboradores devem:


  • ●Seguir integralmente o Código
  • ●Buscar orientação em casos de dúvida
  • ●Reportar condutas ilegais, antiéticas ou suspeitas
    • Seção 13

    Canal de Denúncia

    A Grix manterá um canal seguro para denúncias.


    O anonimato será garantido e denúncias de boa fé não gerarão retaliação.


    Para realizar uma denúncia, entre em contato através do e-mail: denuncias@grix.digital

    Seção 14

    Penalidades

    O descumprimento deste Código pode resultar em:


  • ●Medidas disciplinares
  • ●Demissão por justa causa
  • ●Indenizações
  • ●Ações legais cabíveis

    • Omissão diante de violações também acarretará sanções.

    Seção 15

    Controle de Versões

  • ●Versão 1.0 – Versão inicial

    • Compromisso com a Ética

    A GRIX está comprometida com os mais altos padrões éticos em todas as suas atividades e relacionamentos.